Politique de remboursement

Notre garantie 30 jours

Chez Foragio, on a une promesse simple : si ton chien ne joue pas avec son tapis de fouille, on te rembourse intégralement, sans condition.

Comment ça marche

  1. Reçois ton tapis Foragio (livraison 5-15 jours en France)
  2. Présente-le à ton chien selon nos instructions
  3. Si dans les 30 jours suivant la réception, ton chien refuse de jouer ou tu n'es pas satisfait, contacte-nous à hello@foragio.com
  4. On te rembourse 100% du montant. Tu n'as pas besoin de retourner le produit.

Conditions

  • Demande de remboursement à effectuer dans les 30 jours suivant la livraison
  • Aucune justification requise
  • Remboursement effectué sous 5-7 jours ouvrés sur le moyen de paiement initial

Produits défectueux ou colis perdus

Si ton produit arrive endommagé ou que ton colis est perdu en livraison, contacte-nous immédiatement avec photos et numéro de commande. On te renvoie un nouveau produit gratuitement, sans condition.

Contact : hello@foragio.com